Privacidade
Quem cuida dos seus dados
BRIDG LABS LTDA é responsável pelo Sentuni. Esta política descreve o app para iPhone e este site. O Sentuni ajuda a registrar situações, organizar emoções e refletir sobre seus dias.
Conta e diário
A Apple confirma sua identidade no aparelho, sem cadastro no servidor do Sentuni. O identificador Apple permanece no dispositivo, sem solicitar nome ou e-mail. O diário usa a proteção de arquivos do iPhone, separado por conta. A ajuda para reconhecer emoções funciona no aparelho.
Backup no seu iCloud
Quando você faz backup manual ou ativa o automático, o diário é enviado diretamente ao banco privado da sua conta iCloud por CloudKit. O Sentuni não recebe nem armazena esse backup em seu servidor. A Apple gerencia o armazenamento e a criptografia do iCloud. É necessário manter acesso às mesmas contas Apple e iCloud para recuperar a cópia. Sem iCloud disponível, o diário continua salvo no iPhone.
Seu controle
Encontre os controles em Ajustes → Minha conta. Fazer backup agora salva uma cópia no seu iCloud; Backup automático é opcional e a restauração continua manual. Apagar registros deste iPhone remove os registros locais e desativa o automático, preservando a cópia do iCloud. Apagar backup do iCloud remove o conteúdo da cópia e desativa o automático neste iPhone; os registros locais permanecem. Apagar meus dados e sair remove a cópia do iCloud e os registros desta conta neste iPhone e encerra o acesso local. Se o iCloud falhar, o app informa que a exclusão completa não terminou. Cópias em outros aparelhos e arquivos exportados devem ser apagados nesses destinos. A autorização Apple pode ser revogada em Ajustes do iPhone → seu nome → Iniciar sessão com a Apple → Sentuni. Assinaturas são gerenciadas separadamente na App Store.
Compras e dados técnicos
A Apple processa o pagamento e o RevenueCat verifica compras, assinaturas e restaurações. O RevenueCat recebe um identificador aleatório de compra no app, os produtos e os dados de transação necessários para confirmar o acesso. Não recebe seu diário, nome ou e-mail da conta Sentuni. Não recebemos números de cartão ou dados bancários. Apagar a conta Sentuni não cancela uma assinatura da App Store; gerencie a assinatura nos ajustes da Apple. No app, PostHog recebe eventos de uso, como navegação e abertura da oferta, e Sentry recebe diagnósticos de falhas técnicas. Usamos identificadores aleatórios e informações técnicas limitadas, sem nomes, e-mails, relatos, emoções, intensidades ou PDFs. Não gravamos telas. No site, métricas de uso e diagnósticos ficam ativos por padrão; você pode desativar cada opção nas preferências de privacidade do rodapé. Escolhas anteriores de desativação são preservadas. No app, métricas de uso e diagnósticos ficam ativos a partir do login, e o app não oferece opção para desativá-los. Os serviços recebem metadados técnicos da conexão e podem processar dados fora do Brasil. O app não exibe anúncios e não vendemos seu diário.
O que você registra e para quê
Você escolhe quais situações, pensamentos, emoções, intensidades, ações e anotações guardar. São registros pessoais de reflexão, usados no diário, nas fichas, no calendário e nos relatórios que você solicita. Textos livres podem conter informações sensíveis, inclusive sobre saúde, dependendo do que você escrever; chamá-los de anotações não elimina essa sensibilidade. Evite inserir prontuários, resultados de exames, dados de terceiros ou detalhes que não sejam necessários. O conteúdo não é enviado à telemetria nem analisado nos servidores do Sentuni.
Relatórios que você decide compartilhar
O PDF é gerado no próprio app com o período e os registros que você selecionar. Você escolhe incluir detalhes, intensidades, relatos e observações, revisa o PDF e escolhe o destinatário ou onde salvá-lo no compartilhamento do iOS. Gerar um relatório não envia seu diário ao nosso servidor. Depois de compartilhar, a cópia fica sob o controle do destinatário ou serviço escolhido. Apagar dados no Sentuni não apaga arquivos externos.
Por quanto tempo os dados ficam guardados
O diário local permanece até você apagá-lo no aparelho. A cópia no seu iCloud permanece até ser substituída ou apagada. Cópias exportadas e dados de outros aparelhos dependem de exclusão nesses destinos. O serviço anterior de contas do Sentuni foi desativado; a conclusão da limpeza dos metadados históricos ainda precisa ser verificada. Pedidos sobre esses dados podem ser enviados a suporte@sentuni.com.
Seus direitos
Conforme a legislação aplicável, você pode solicitar confirmação e acesso aos dados, correção, informação sobre compartilhamento, portabilidade nos termos legais, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados, além de retirar consentimento ou contestar um tratamento irregular. Também pode recorrer à ANPD. Esses direitos são gratuitos e não dependem do Sentuni Plus; o relatório pago é uma ferramenta adicional de apresentação para suas sessões.
Idioma e privacidade neste site
O site usa as preferências de idioma do navegador para abrir uma versão disponível. Ao clicar numa bandeira, apenas essa preferência fica no armazenamento local do navegador até você substituí-la ou limpar os dados do site. Não pedimos localização GPS nem consultamos serviços externos de localização. As imagens mostram exemplos do app; este site não recebe os registros do seu diário.
Medição de campanhas neste site
Google Analytics e Meta medem automaticamente visitas à página inicial e cliques no botão Baixar. O clique abre a App Store e não confirma instalação nem compra. Google Tag Manager organiza essas tags e a Cloudflare hospeda o transporte dos eventos do site. Usamos identificadores aleatórios de evento, cookies de medição, identificadores de clique de anúncios, idioma e códigos públicos de campanha. Esses serviços recebem metadados técnicos da conexão e podem processar dados fora do Brasil. Não enviamos nome, e-mail, conteúdo do diário, emoções, intensidades ou PDFs para Google ou Meta. A correspondência automática de dados pessoais e a coleta automática de interações ficam desativadas. A medição de campanhas fica ativa por padrão. Você pode desativá-la ou reativá-la nas preferências de privacidade do rodapé, independentemente das métricas de uso e dos diagnósticos. Escolhas anteriores de desativação da medição de campanhas são preservadas.
Contato
Para suporte e pedidos de privacidade, escreva para suporte@sentuni.com. O endereço usa encaminhamento da Cloudflare para a caixa de atendimento do responsável. Não envie relatos, PDFs ou dados sensíveis no primeiro contato; descreva apenas a dificuldade técnica.
Exportação e importação
Em Minha conta, você pode exportar gratuitamente o diário completo em JSON e importar arquivos do Sentuni. O arquivo contém relatos e emoções, não tem senha e fica no destino escolhido por você. Importar adiciona registros novos; registros com o mesmo identificador preservam a versão deste iPhone. Arquivos exportados e cópias em outros aparelhos não são apagados pelo Sentuni.
Sua autorização
Ao continuar com a Apple na tela de entrada, você concorda com os Termos de Uso e declara ter lido esta política, que inclui o envio das estatísticas de uso e dos diagnósticos descritos acima. A coleta começa no login e permanece ativa enquanto você usa o app. Recusas registradas em versões anteriores do app são preservadas. Apagar seus dados e sair encerra a coleta neste aparelho. Registramos a versão e a data da autorização no aparelho. Dúvidas ou pedidos sobre esses dados podem ser enviados a suporte@sentuni.com.
Serviços e processamento internacional
Apple fornece autenticação, App Store e iCloud; RevenueCat verifica o acesso às compras; PostHog e Sentry recebem apenas os dados técnicos descritos nesta política. Cloudflare hospeda este site e encaminha mensagens de suporte, mas não armazena o diário atual em um servidor do Sentuni. Esses fornecedores podem processar dados em outros países, conforme seus serviços e políticas. O backup do iCloud segue as condições da sua conta Apple. Pedidos sobre fornecedores, retenção e transferências podem ser enviados gratuitamente a suporte@sentuni.com.
Idade e uso responsável
O Sentuni não é dirigido a crianças. Respeite a classificação etária da App Store na sua região. Se você for menor de idade, use o app com orientação e autorização do responsável quando exigidas pela legislação aplicável. A classificação da loja não substitui essas exigências. Não solicitamos data de nascimento nem documentos de identidade no app. Para dúvidas sobre o uso por menores e privacidade, contate suporte@sentuni.com.