Privacidad
Quién es responsable de tus datos
BRIDG LABS LTDA es responsable de Sentuni. Esta política describe la app para iPhone y este sitio web. Sentuni te ayuda a registrar situaciones, organizar emociones y reflexionar sobre tus días.
Cuenta y diario
Apple confirma tu identidad en el dispositivo, sin crear una cuenta en el servidor de Sentuni. El identificador Apple permanece en el dispositivo; no solicitamos nombre ni correo. El diario usa la protección de archivos del iPhone y almacenamiento separado por cuenta. La ayuda para reconocer emociones funciona en el dispositivo.
Copia en tu iCloud
Cuando haces una copia manual o activas la automática, el diario se envía directamente a la base privada de tu cuenta iCloud mediante CloudKit. Sentuni no recibe ni almacena esta copia en su servidor. Apple gestiona el almacenamiento y el cifrado de iCloud. Necesitas conservar el acceso a las mismas cuentas Apple e iCloud para recuperar la copia. Si iCloud no está disponible, el diario permanece en el iPhone.
Tu control
Encuentra los controles en Ajustes → Mi cuenta. Hacer copia ahora guarda una copia en tu iCloud; Copia automática es opcional y la restauración sigue siendo manual. Eliminar registros de este iPhone borra los registros locales y desactiva la copia automática, conservando la copia de iCloud. Eliminar copia de iCloud borra el contenido de la copia y desactiva la copia automática en este iPhone; los registros locales permanecen. Eliminar mis datos y cerrar sesión borra la copia de iCloud y los registros de esta cuenta en este iPhone y cierra el acceso local. Si iCloud falla, la app informa que la eliminación completa no terminó. Las copias en otros dispositivos y los archivos exportados deben eliminarse en esos destinos. Puedes revocar la autorización de Apple en Ajustes del iPhone → tu nombre → Iniciar sesión con Apple → Sentuni. Las suscripciones se gestionan por separado en App Store.
Compras y datos técnicos
Apple procesa los pagos y RevenueCat verifica compras, suscripciones y restauraciones. RevenueCat recibe un identificador aleatorio de compra en la app, productos y los datos de transacción necesarios para confirmar el acceso. No recibe tu diario ni el nombre o correo de tu cuenta Sentuni. No recibimos números de tarjeta ni datos bancarios. Borrar la cuenta Sentuni no cancela una suscripción de App Store; gestiónala en los ajustes de Apple. En la app, PostHog recibe eventos de uso, como navegación y apertura de la oferta, y Sentry recibe diagnósticos de errores técnicos. Usamos identificadores aleatorios e información técnica limitada, sin nombres, correos, relatos, emociones, intensidades ni PDF. No grabamos pantallas. En el sitio, las métricas de uso y los diagnósticos están activados por defecto; puedes desactivar cada opción en las preferencias de privacidad del pie de página. Se conservan las decisiones anteriores de desactivación. En la app, las métricas de uso y los diagnósticos están activos desde el inicio de sesión, y la app no ofrece una opción para desactivarlos. Estos servicios reciben metadatos técnicos de la conexión y pueden tratar datos fuera de Brasil. La app no muestra anuncios y no vendemos tu diario.
Lo que registras y para qué
Tú eliges qué situaciones, pensamientos, emociones, intensidades, acciones y notas guardar. Son registros personales de reflexión, usados en el diario, las fichas, el calendario y los informes que solicitas. El texto libre puede contener información sensible, incluso sobre salud, según lo que escribas; llamarlo una nota no elimina esa sensibilidad. Evita introducir historias clínicas, resultados de pruebas, datos de terceros o detalles innecesarios. El contenido no se envía a la telemetría ni se analiza en servidores de Sentuni.
Informes que decides compartir
El PDF se genera en la propia app con el periodo y los registros que selecciones. Tú eliges incluir detalles, intensidades, relatos y observaciones, revisas el PDF y escoges el destinatario o dónde guardarlo en el menú de compartir de iOS. Generar un informe no envía tu diario a nuestro servidor. Después de compartirlo, la copia queda bajo el control del destinatario o servicio elegido. Borrar datos en Sentuni no elimina archivos externos.
Cuánto tiempo se conservan los datos
El diario local permanece hasta que lo elimines en el dispositivo. La copia en tu iCloud permanece hasta que la reemplaces o elimines. Las copias exportadas y los datos de otros dispositivos deben borrarse en esos destinos. El servicio anterior de cuentas de Sentuni fue desactivado; aún se debe verificar la limpieza de los metadatos históricos. Puedes solicitar información sobre esos datos en suporte@sentuni.com.
Tus derechos
Según la legislación aplicable, puedes solicitar confirmación y acceso, corrección, información sobre el uso compartido, portabilidad en los términos legales, anonimización, bloqueo o eliminación, además de retirar el consentimiento u oponerte a un tratamiento irregular. También puedes acudir a la ANPD de Brasil. Estos derechos son gratuitos y no requieren Sentuni Plus; el informe de pago es una herramienta adicional de presentación para tus sesiones.
Idioma y privacidad en este sitio
El sitio usa las preferencias de idioma del navegador para abrir una versión disponible. Al pulsar una bandera, solo se guarda esa preferencia en el almacenamiento local del navegador hasta que la reemplaces o borres los datos del sitio. No pedimos ubicación GPS ni consultamos servicios externos de ubicación. Las imágenes muestran ejemplos de la app; este sitio no recibe los registros de tu diario.
Medición de campañas en este sitio
Google Analytics y Meta miden automáticamente visitas a la página inicial y clics en el botón Descargar. El clic abre App Store y no confirma una instalación ni compra. Google Tag Manager organiza estas etiquetas y Cloudflare aloja el transporte de los eventos del sitio. Usamos identificadores aleatorios de evento, cookies de medición, identificadores de clic de anuncios, idioma y códigos públicos de campaña. Estos servicios reciben metadatos técnicos de la conexión y pueden tratar datos fuera de Brasil. No enviamos nombres, correos, contenido del diario, emociones, intensidades ni PDF a Google o Meta. La coincidencia automática de datos personales y la recopilación automática de interacciones están desactivadas. La medición de campañas está activada por defecto. Puedes desactivarla o volver a activarla en las preferencias de privacidad del pie de página, independientemente de las métricas de uso y los diagnósticos. Se conservan las decisiones anteriores de desactivación de la medición de campañas.
Contacto
Para soporte y solicitudes de privacidad, escribe a suporte@sentuni.com. La dirección usa reenvío de Cloudflare al buzón de atención del responsable. No envíes relatos, PDF ni datos sensibles en el primer contacto; describe solo el problema técnico.
Exportación e importación
En Mi cuenta puedes exportar gratis el diario completo en JSON e importar archivos de Sentuni. El archivo contiene relatos y emociones, no tiene contraseña y se guarda donde tú elijas. Importar añade registros nuevos; los registros con el mismo identificador conservan la versión de este iPhone. Sentuni no elimina archivos exportados ni copias en otros dispositivos.
Tu autorización
Al continuar con Apple en la pantalla de inicio, aceptas los Términos de Uso y declaras haber leído esta política, que incluye el envío de las estadísticas de uso y los diagnósticos descritos arriba. La recopilación empieza al iniciar sesión y sigue activa mientras usas la app. Se conservan los rechazos registrados en versiones anteriores de la app. Borrar tus datos y cerrar sesión termina la recopilación en este dispositivo. La versión y la fecha de tu autorización se guardan en el dispositivo. Las dudas o solicitudes sobre estos datos pueden enviarse a suporte@sentuni.com.
Servicios y tratamiento internacional
Apple proporciona autenticación, App Store e iCloud; RevenueCat verifica el acceso a las compras; PostHog y Sentry reciben solo los datos técnicos descritos en esta política. Cloudflare aloja este sitio y reenvía mensajes de soporte, pero no almacena el diario actual en un servidor de Sentuni. Estos proveedores pueden tratar datos en otros países según sus servicios y políticas. La copia de iCloud sigue las condiciones de tu cuenta Apple. Puedes solicitar gratis información sobre proveedores, conservación y transferencias en suporte@sentuni.com.
Edad y uso responsable
Sentuni no está dirigido a niños. Respeta la clasificación por edad de App Store en tu región. Si eres menor de edad, usa la app con orientación y autorización de tu responsable cuando lo exija la legislación aplicable. La clasificación de la tienda no sustituye esos requisitos. No solicitamos fecha de nacimiento ni documentos de identidad en la app. Para dudas sobre el uso por menores y privacidad, escribe a suporte@sentuni.com.