Soporte
Entrar en Sentuni
Toca Continuar con Apple. Una cuenta nueva inicia la presentación; una cuenta existente abre el diario. El diario, las fichas y las pausas están disponibles después de iniciar sesión. Si el servicio no está disponible, revisa tu conexión e inténtalo de nuevo.
¿Cómo recupero mi diario?
En el iPhone de origen, abre Ajustes → Mi cuenta → Hacer copia ahora. En el otro iPhone, usa las mismas cuentas Apple e iCloud, abre Mi cuenta → Consultar iCloud → Restaurar copia y comprueba la fecha antes de confirmar. Restaurar reemplaza los registros locales por la copia consultada; guarda o exporta antes lo que quieras conservar. La copia automática guarda cambios cuando está disponible, pero no sincroniza dispositivos. Exportar diario e Importar diario ofrecen una alternativa gratuita mediante archivo JSON.
Restaurar Sentuni Plus
En la oferta o ajustes de Sentuni Plus, toca Restaurar compras con la misma cuenta de App Store de la compra. Plus ofrece suscripción mensual o anual; las compras vitalicias anteriores verificadas siguen siendo válidas. El diario y las fichas siguen siendo gratuitos. Gestiona o cancela la renovación en los ajustes de App Store. Apple gestiona los reembolsos.
¿Cómo elimino mis datos?
Encuentra los controles en Ajustes → Mi cuenta. Hacer copia ahora guarda una copia en tu iCloud; Copia automática es opcional y la restauración sigue siendo manual. Eliminar registros de este iPhone borra los registros locales y desactiva la copia automática, conservando la copia de iCloud. Eliminar copia de iCloud borra el contenido de la copia y desactiva la copia automática en este iPhone; los registros locales permanecen. Eliminar mis datos y cerrar sesión borra la copia de iCloud y los registros de esta cuenta en este iPhone y cierra el acceso local. Si iCloud falla, la app informa que la eliminación completa no terminó. Las copias en otros dispositivos y los archivos exportados deben eliminarse en esos destinos. Puedes revocar la autorización de Apple en Ajustes del iPhone → tu nombre → Iniciar sesión con Apple → Sentuni. Las suscripciones se gestionan por separado en App Store.
¿Necesitas ayuda?
Para soporte y solicitudes de privacidad, escribe a suporte@sentuni.com. La dirección usa reenvío de Cloudflare al buzón de atención del responsable. No envíes relatos, PDF ni datos sensibles en el primer contacto; describe solo el problema técnico.
Generar y compartir un informe
En Hoy, toca Llevar a la sesión. La función también está disponible en Historial. Elige el período, los registros y los detalles que quieras incluir; genera y revisa el PDF antes de compartirlo. Los suscriptores de Sentuni Plus pueden preparar el informe; quienes aún no se suscriben pueden conocer la función y los planes. El informe se genera en el iPhone y nada se envía automáticamente. El diario y la respiración ajustable siguen siendo gratuitos.